Social Media Übung – Lena Wildi

Zielgruppenbeschreibung:

Zielgruppe 1: Junge Menschen der Generation Z: Zwischen ca. 1995 – 2008 geboren. Beide Geschlechter. Geografisch in der Nähe wohnhaft. Umkreis von ca. 20 KM. Der Trend geht bei dieser Generation zu Vintage-Dingen und gemütlichen Cafés. Sie lieben ältere Dinge wie Vinylplatten und lernen gerne in geselligen Cafés. Ihr Lifestyle ist eher alternativ und vielfältig. Dinge wie Gesellschaft, Gemütlichkeit, Nachhaltigkeit und Mentale Gesundheit stehen im Fokus. Ästhetik spielt auch eine grosse Rolle. Sie sind viel auf Snapchat, TikTok und Instagram unterwegs. Die meisten benutzen Social Media ca. 1 Stunde täglich.

Zielgruppe 2: Ältere Menschen, Generation X, um die 50 Jahre +. Beide Geschlechter. Geografisch in der Nähe wohnhaft. Umkreis von ca. 20 KM. Sie schweben in Nostalgie wenn sie Schallplatten sehen und hören. Auch lieben Sie guten Kaffee. Mit den Jahren lernt man guten Kaffee zu schätzen. Der Lifestyle kann hier sehr vielfältig sein. Die Besuchsmotivation im Café wird durch ein Bedürfnis nach Gemütlichkeit, Gesellschaft und einen guten Kaffee entstehen. Die Tatsache, dass hier aber auch noch ältere Musik über bekannte Medien läuft, die Emotionen ausrufen, führt zu einer eventuellen Kaufmotivation für die Platten. Sie werden eher auch noch ein Konzert hier besuchen. Medienverhalten ist eher zurückhaltend. Sie benutzen Facebook und evtl. Instagram. Manche täglich, manche 3-4x in der Woche. Facebook-Werbung kann sich hier lohnen.

Kampagnenziel: Zielgruppe 1: mehr Bekanntheit auf Social Media, vielleicht eine Basis für einen zukünftigen Online Shop für Verkaufe der Vinylplatten

Zielgruppe 2: Mehr Besuche von dieser Zielgruppe, auch mehr Besucher an Events und Konzerten -> vielleicht sogar die Bereitschaft einiger Hobby-Bands des Genre Jazz vermehrt hier aufzutreten.

Plattformwahl und Begründung: Tiktok, Snapchat, Instagram, Facebook: primär für die Erreichung der Zielgruppe 1. Diese werden von der Generation am meisten benutzt. Sie erlauben das einschalten von effektiver Werbung. Gerade Tiktok ist eine günstige Alternative. Facebook lässt sich durch Meta gut mit Instagram verbinden und wird daher mit genutzt – auch wenn sich dort nicht extrem viele von der Zielgruppe 1 befinden, werben wir für die Zielgruppe 2 mit. Wir schaffen mit einer höheren Engagementsrate und einer weiteren Bekanntheit eine gute Basis für einen eventuellen OnlineShop – den man künftig aufbauen könnte. Ausserhalb der Kampagne.

Facebook: Zusätzliche Kampagne für die Zielgruppe 2. Nicht täglich, aber trotzdem noch zusätzlich und auf die Bedürfnis der Generation angepasst. In Kombination mit der Main-Add werden wir hier eine gute CTR-Rate schaffen können. Wir nutzen auf Facebook auch Gruppen um auf die Möglichkeit eines Auftritts und die Gegebenheiten des Cafés aufmerksam zu machen.

Content-Plan:

• Zeitraum: 7 Tage
• Für jeden Tag:
• • Tag 1
  • Plattform: Alle erwähnten
  • Format Reel
  • Thema/Inhalt: 15 Sekunden Video. Eine Platte dreht sich. Nahaufnahme. Kamera geht am Schluss immer näher. Video endet in der Mitte der Platte.
  • Text-Skizze „Guten Morgen Leipzig, seit ihr gut in die Woche gestartet?“ 😄 Abstimmung Ja😇 /Nein 🥲 #goodmorning #leipzig #beanbeat
  • Tag 2
  • Plattform Alle erwähnten
  • Format Post mit drei Bildern, erstes Foto auch als Story. Storyfoto zeigt einen Kaffee im Hintergrund auf einer Platte. Der Schieber hat das Design eines Cafés.
  • Thema/Inhalt Drei Platten, die gestern im Cafe-Betrieb liefen (Bild 2 und 3) Bild 1 von der Story zeigt oben beschriebenes.
  • Text-Skizze Dürfen wir vorstellen? Unsere drei Favoriten. Die liefen gestern bei uns im Café. ▶️✔️🎶➖➕🎵🔄 Neugierig? Dann komm gleich morgen mal vorbei! (PS: Die kann man bei uns übrigens auch kaufen. Und die haben noch viele Geschwister bei uns 😉 #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat
  • Tag 3
  • Plattform Alle erwähnten
  • Format Reel auch als Story
  • Thema/Inhalt Verkäuferin packt 4-5 neue Platten aus Karton aus, die so eben angekommen sind.
  • Text-Skizze Wir haben neue Lieblinge bekommen! 🎶 Na, gefällt dir schon eine? Schau sie dir gerne live an! 😍 Wir haben heute von 10.00 – 22.00 Uhr geöffnet. 😇✔️ #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat #unboxing #newarrivals
  • Tag 4
  • Plattform Facebook + Instagram (Post)
  • Format Post in Gruppe „alte Musikfreunde“ + Post eines Kaffes vor Plattenspieler
  • Thema/Inhalt Aufruf in Gruppe sucht eine Band für Anlass + Post soll Engagementrate von der Woche halten und erinnern.
  • Text-Skizze (inkl. Emojis & Hashtags) In Gruppe: Rockst du auch so wie wir ? Wir suchen für nächsten Freitag noch eine coole Band die Jazz spielt? Interesse? Dann melde dich gerne unter (Telefonnummer oder Mail) ✔️🎶 Kostenlose Getränke, ein super Publikum und eine angenehme Atmosphäre inkl. 😇 Natürlich auch eine faire Gage für die Bandmitglieder. Post auf Facebook, der auch auf Instagram ausgestrahlt werden soll (erreichen beider Zielgruppen): Heute beenden wir den Tag mit einer gemütlichen Feierabendrunde im Team. Wir tauschen uns bereits über die Vorfreude für nächsten Freitag aus: Da haben wir einen weiteren Musikevent bei uns. Kommst du auch vorbei? 😍 #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat
  • Tag 5
  • Plattform Alle Erwähnten
  • Format Post, auch als Story
  • Thema/Inhalt Michal Jackson Platte auf Foto sichtbar
  • Text-Skizze (inkl. Emojis & Hashtags) Heute Abend holen wir wieder eine Legende hervor! Kennst du den Herrn noch? Komm vorbei und vibe mit uns mit. ▶️✔️🎶 #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat
  • Tag 6
  • Plattform Alle
  • Format Story
  • Thema/Inhalt Kamera schwänkt über den Raum. Gemütliche Jazzmusik läuft. Vibes sind cosy und clean.
  • Text-Skizze (inkl. Emojis & Hashtags) Danke, dass wir jeden Abend so gemütlich mit euch verbringen dürfen. Wir freuen uns sehr auf nächsten Freitag. 🎶 #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat #grateful
  • Tag 7
  • Plattform Alle
  • Format Post und Story
  • Thema/Inhalt Post auf Facebook: Foto von Regal mit vielen Platten und einem Plattenspieler daneben. Story auf allen Plattformen: Ein Bild von einem supergrossen Latte Macchiatto mit viel Schaum und einer Musiknote in den Schaum eingraviert.
  • Text-Skizze (inkl. Emojis & Hashtags) Post: Kennst du den noch? Weisst du noch wie sich die anfühlen? Wenn du mal wieder Lust hast Beatles bei einem guten Café zuhören, findest du uns an der Fridrischstrasse 456 in Leipzig. 😊🙂 Story: Herzlich willkommen Matteo. Wir arbeiten unseren neuen Barista ein! 😉▶️🎶 Gefällt euch der Café? Abstimmung Ja🥹 / Nein🤨 #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat #newteamie

Beispiel-Post 1:

• Tag 2
• Plattform Alle erwähnten
• Format Post mit drei Bildern, erstes Fotos auch als Story. Storyfoto zeigt einen Kaffee im Hintergrund auf einer Platte. Der Schieber hat das Design eines Cafés

• Die liefen gestern bei uns im Café. ▶️✔️🎶➖➕🎵🔄 Neugierig? Dann komm gleich morgen mal vorbei! (PS: Die kann man bei uns übrigens auch kaufen. Und die haben noch viele Geschwister bei uns 😉 (Verlinkung zu Beitrag in Story)

Beispielpost 2:

• Tag 4
• Plattform Facebook
• Format Post in Gruppe „alte Musikfreunde“
• Aufruf in Gruppe sucht eine Band für Anlass
• Rockst du auch so wie wir ? Wir suchen für nächsten Freitag noch eine coole Band die Jazz spielt? Interesse? Dann melde dich gerne unter (Telefonnummer oder Mail) ✔️🎶 Kostenlose Getränke, ein super Publikum und eine angenehme Atmosphäre inkl. 😇 Natürlich auch eine faire Gage für die Bandmitglieder. #vinylplatten #oldschool #vintage #beanbeat

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Reflexion:

Wie wird sie zum Erfolg von BeanBeat beitragen?

Wir konzentrieren und auf die Zielgruppe und sprechen Sie mit einer soliden Segmentierung an. Jeder soll sich bei uns wohl fühlen und die Gemütlichkeit steht an erster Stelle. Wir sind online so wie auch offline erreichbar.

Was macht Deine Kampagne für die Zielgruppe ansprechend?

Wie oben beschrieben, machen wir Content für beide Zielgruppen. Damit sich alle wohlfühlen. Wir kommunizieren und informieren mit Leidenschaft und Emotionen. Der geplante Beitrag, in dem wir unser Team vorstellen soll bei den Konsumenten das Gefühl wecken uns zu kennen. Wir möchten möglichst nah bei Ihnen sein. Wir machen online aufmerksam auf unsere Offlineevents. So bringen wir auch Menschen zusammen. Weil wir unsere Onlinepräsenz ausweiten schaffen wir eine gute Basis für die Zukunft des OnlineShops.

Social-Advertisement:

Auf Instagram: Wir können unsere Stories der Platten bewerben lassen. Wir können später direkt auf unseren Onlineshop verlinken. Zusammenarbeit mit UGC-Creator z.B. für Unboxing einer Lieferung.

Auf Tiktok: Wir bewerben Videos z.B. ist auch eine Zusammenarbeit mit Influencerin geplant, die einen TikTok Tanz, der gerade trendet mit unseren Platten in der Hand durchführen.

Auf Facebook: Gezielte Addschaltung auf unseren lokalen Events und Beiträge, die eher für die Zielgruppe 2 sind.

Antwort des Dozierenden:

Hallo Frau Wildi, Ihre Ausführungen sind herausragend, stark und ein sehr guter Einstieg in die Thematik.
Was ich noch stärker herausarbeiten würde, wäre das Thema Kaffee + Musik als „einzigartige Genußkombination“, denn Kaffee wird, wenn er denn gut ist, sehr gerne konsumiert und ist somit, neben der Musik, eins der Hauptargumente, das Café zu besuchen. So ließen sich auch spezielle Kaffeesorten + Kaffeekreationen darlegen, die zusammen mit der Musik, ein „harmonisches Gesamtbild“ abgegen. Die Zielgruppe TikTok wäre zu prüfen/auszutesten, da sich dort überwiegend die sehr jungen Menschen aufhalten. Ähnlich wie bei Starbucks, muss es im Café um einen Platz gehen, wo man sich gerne trifft, wo man sich gerne aufhält. Die Atmosphäre (beschreibend) wäre ebenfalls hervorzuheben. Weiterhin ließen sich Videos von Abenden oder Nachmittagen aufzeichnen, die dann auf den genannten Plattformen + YouTube gestreut werden. Als Social Ad ließe sich via Meta Ads eine bezahlte Kampagne auf Facebook und Instagram schalten, z.B. über einen Kaffeerabatt für das erste Getränk, und natürlich die Bekanntgabe der Musik.

Herzlichen Dank – wie gesagt, eine sehr gelungene Aufgabe!